I. Mối liên hệ giữa Ngành công nghiệp sản xuất ô tô và Thực tế tăng cường AR:
1. Thị trường ô tô và mối liên hệ với công nghệ AR
2023 đã bắt đầu cùng với sự nhộn nhịp của các chiến dịch marketing thương mại sáng tạo và hấp dẫn. Song song đó, ngành công nghiệp ô tô được coi là một trong những ngành công nghiệp lớn nhất và đầu tư chi phí “khủng” nhất vào các chiến dịch marketing thương hiệu và marketing thương mại. Không chỉ liên tục cập nhật xu hướng, công nghệ mới vào dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, mà các thương hiệu thuộc ngành sản xuất ô tô luôn chủ động trong việc mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt xa mọi kỳ vọng.
Theo báo cáo của Fortune Business Insights™, thị trường thực tế tăng cường (AR) trong ngành sản xuất ô tô dự kiến sẽ đạt 14,44 tỷ USD vào năm 2028 khi nhu cầu đối với các phương tiện được kết nối công nghệ tiên tiên ngày càng cao. Đây cũng là một trong những nguyên nhân thúc đẩy việc ứng dụng AR trong tương lai và cũng chính là cơ sỡ để Viện Kỹ sư Điện và Điện Tử (IEEE) dự đoán khoảng 75% ô tô trên toàn thế giới sẽ thuộc loại lái tự động vào năm 2040.
2. Triển khai AR để kết nối với khách hàng
Khách hàng của ngành kinh doanh ô tô đa phần là những người có thu nhập cao và di chuyển liên tục, và đặc biệt họ luôn sử dụng di động kết nối Internet. Triển khai marketing online đã dần trở thành một yếu tố bắt buộc nếu muốn doanh nghiệp muốn tăng doanh số. Cho nên việc tận dụng marketing online chính là một trong những chìa khóa giúp doanh nghiệp có thể thành công kết nối với khách hàng hiện tại và thu hút các đối tương khách hàng tiềm năng mới trong thị trường nhiều sự cạnh tranh.
Và trong vô vàn những cách thức marketing, không ít doanh nghiệp lớn trên thế giới đã lựa chọn social media là nền tảng triển khai những chiến dịch marketing dài hạn cho thương hiệu. Và công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR), bên cạnh những giá trị trong việc nghiên cứu và sản xuất, chính là một trong những phương thức triển khai các chiến dịch giúp doanh nghiệp nổi bật trong vô vàn những chiến dịch marketing hấp dẫn từ đối thủ.
3. 4 lợi ích tuyệt vời từ việc áp dụng AR cho marketing:
Thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên
Bộ lọc AR có thể đưa thương hiệu của bạn đến với hàng triệu người dùng với trong một khoảng thời gian ngắn. Chẳng hạn, nếu một người theo dõi chia sẻ bộ lọc, bộ lọc đó sẽ đến được với những người theo dõi họ. Một khi có người dùng chia sẻ filter, mô hình này sẽ liên tục tiếp diễn. Và, nếu filter này được chia sẻ trong một thời gian đủ dài, nó có thể trở thành xu hướng (trend) trên nền tảng đó.
Mục đích đằng sau việc tạo AR filter là tạo ra một “cầu nối” ,mà qua đó, người dùng mạng xã hội sẽ yêu thích và tương tác. Nội dung hấp dẫn, ý tưởng cuốn hút sẽ giúp thương hiệu thu về lưu lượng truy cập hoàn toàn miễn phí.
AR filter là khoản đầu tư hợp lý
Tạo và quảng cáo Instagram hoặc Facebook filter giúp thương hiệu tiết kiệm các khoảng phí marketing một cách đáng kể. Vì khoản đầu tư nhỏ, bất kỳ lợi nhuận nào cũng sẽ được đền đáp. Các bộ lọc cũng không nhất thiết phải viral, chúng ta chỉ cần thu hút sự chú ý của những người có nhu cầu và yêu thích sản phẩm.
Thu hút sự chú ý khách hàng tiềm năng
Để triển khai một kế hoạch thúc đẩy doanh số, tăng nhận diện thương hiệu nói chung, doanh nghiệp cần có những hướng đi cụ thể. Và một trong những phương thúc đẩy doanh số được nhiều doanh nghiệp áp dụng chính là mô hình phễu marketing (marketing funnel) với bốn giai đoạn chính: nhận thức, quan tâm, quyết định và hành động.
Trong trường hợp này, AR filter hoạt động với mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu đối với tệp khách hàng tiềm năng - những người đang và sẽ có nhu cầu với sản phẩm, nhằm chỉ số nhận thức của khách hàng về thương hiệu và những sản phẩm của thương hiệu đó trên social media. Khi người tiêu dùng đạt đến giai đoạn quan tâm trong kênh bán hàng, họ bắt đầu so sánh và cân nhắc các lựa chọn của mình.
Hấp dẫn những hình thức quảng cáo truyền thống
Đối với các video quảng cáo bắt buộc ta thường thấy trên youtube, thời lượng video chỉ khoảng 5 giây hoặc dài hơn là 15 giây, ngắn quá thì không khiến người xem nhớ tới sản phẩm, dài hơn thì sẽ gây khó chịu cho người xem vì phải chờ lâu để xem video mình muốn. Điều này không đảm bảo các quảng cáo sẽ được tiếp cận rộng rãi và hiệu quả trải nghiệm người dùng không cao.
Trong khi đó với các AR Filter, người dùng có thể quyết định khi nào và ở đâu để tương tác. Thời gian tương tác với filter cũng lâu hơn (các bộ lọc AR có thời gian tương tác trung bình là 75 giây) khiến người dùng dễ chú ý và nhớ về brand hơn. Giả sử với filter có thể thay đổi màu tóc, người dùng sẽ dành nhiều thời gian để trải nghiệm filter hơn là xem một video mà mình không có nhu cầu.
II. Những chiến dịch marketing xe hơi kết hợp AR filter:
1. Mitsubishi Pajero Sport
Trong khuôn khổ chiến dịch marketing quảng bá cho dòng xe Pajero Sport, thương hiệu xe hơi Mitsubishi đã ra mắt WebAR cho phép khách hàng được trải nghiệm các tính năng nổi bật của Pajero Sport 2021.
Với công nghệ AR World - AR Space, khách hàng có thể tương tác cùng xe bằng cách truy cập vào website của thương hiệu và scan mã QR được quảng bá ngay trên website của doanh nghiệp. Sau đó, khách hàng chỉ cần lia điện thoại về hướng mặt phẳng bất kì để bắt đầu trải nghiệm, tương tác với mô hình xe 3D như: phóng to, mô phỏng xe chạy trên đường, …
Bên cạnh đó, Mitsubishi còn cho phép người dùng phóng to / thu nhỏ để quan sát chi tiết các vị trí ngoại thất của Pajero Spart 2021. Với các thiết kế, màu sắc, và tỷ lệ xe chuẩn khi so sánh với mẫu xe thật, thì giao diện tương tác cũng được Mitsubishi chú trọng lập trình cực kì thân thiện với người dùng.
Thêm một điểm cộng cực lớn cho UX/UI của trải nghiệm AR, đó chính là khi người tương tác chạm vào các nút màu đỏ được lập trình xuất hiện ở từng bộ phận xung quanh xe, lập tức các thông tin về bộ phận đó sẽ xuất hiện cho màn hình, giúp người dùng dễ tương tác và tìm hiểu nhiều hơn về dòng xe này.
Không chỉ có thể ngắm nhìn tổng thể thiết kế ngoại thất của xe với ở mọi góc nhìn, khách hàng còn có thể trải nghiệm nội thất bên trong xe với các thiết kế chính xác 100% so với xe thật từ cả hai vị trí ghế trước và ghế sau.
2. BMW
BMW iX
Thương hiệu xe hơi cao cấp BMW chi nhánh tại Áo đã ra mắt AR filter trên nền tảng Instagram, áp dụng công nghệ AR World - AR Space. AR filter cho phép người dùng trải nghiệm xe hơi BMW iX với mô hình 3D bằng cách quét mặt phẳng và tham gia cuộc thi xổ số may mắn với cơ hội trúng một chiếc xe hơi BMW iX.
AR filter có tên là Bornelectric. Bất cứ ai lái xe, đi xe đạp hoặc đi bộ dọc theo Linke Wienzeile ra khỏi thị trấn ở Vienna đều có thể chiêm ngưỡng một tác phẩm nghệ thuật rất đặc biệt - một tác phẩm nghệ thuật đường phố của BMW theo phong cách post-futuristic vaporwave trong môi trường AR ngay trên điện thoại của mình.
BMW iX tượng trưng cho sự đổi mới tối đa trong khuôn khổ chiến dịch sản xuất bền vững đầu tiên mà hãng thực hiện, với lượng khí thải 0%. BMW mang thông điệp này đến gần hơn với người Áo thông qua một tác phẩm nghệ thuật không tạo ra khí thải và đặc biệt tôn vinh tính sáng tạo và đổi mới.
Vào ban đêm, tác phẩm nghệ thuật được chiếu sáng và trở nên sống động nhờ các hình chiếu từ công ty Modulux.
BMW XM
Trong chiến dịch quảng quá dòng xe BMW XM, thương hiệu xe hơi cao cấp BMW đã một lần nữa triển khai Instagram AR filter cho phép người dùng quét mặt phẳng và trải nghiệm “lựa chọn màu xe yêu thích”.
Bằng cách lướt và chọn nút UI với màu sắc khác nhau, người dùng có thể chọn và trải nghiệm mô hình xe hơi BMW XM 3D với các màu sắc khác nhau và được lập trình xoay ngang liên tục.
3. Genesis X Concept - Hyundai
Dòng xe hạng sang Genesis được trình làng vào năm 2015 bởi thương hiệu xe hơi nổi tiếng đến từ Hàn Quốc - Hyundai. Trong khuôn khổ chiến dịch ra mắt dòng xe Genesis X Concept, Genesis đã cho ra mắt Instagram filter ứng dụng công nghệ AR World, cho phép người dùng được trải nghiệm và chiêm ngưỡng sản phẩm ngay trên điện thoại ở bất kỳ đâu.
Mở đầu filter là hình ảnh logo của Genesis xuất hiện ở giữa cánh cửa kỳ lạ. Sau 2 giây xuất hiện, logo biến mất, và lúc này, người dùng có thể tiến thẳng và “bước vào” cánh cửa kỳ lạ để trải nghiệm Genesis X Concept ở mọi góc nhìn cùng mô hình 3D ấn tượng, hấp dẫn.
4. Rimac Nevera
Chiến dịch AR filter được thương hiệu Rimac Nevera triển khai từ Barcelona đến Thành phố New York đã khởi động trên nền tảng Instagram với hashtag #NeveraWorldTour. Kết hợp với chiến lược triển khai contest, người dùng Instagram có cơ hội giành được một chuyến đi đến một trong những sự kiện Rimac trên toàn thế giới.
Instagram AR filter Rimac Nevera AR cho phép người dùng thay đổi kích thước và góc nhìn của xe bằng cách phóng to và thu nhỏ. Với Instagram AR filter, người dùng có thể chiêm ngưỡng Nevera ở bất cứ đâu, một con đường có phong cảnh đẹp hoặc một con phố trong thành phố, một địa điểm để ngắm cảnh hoặc phía trước công trình kiến trúc mang tính biểu tượng bất kỳ.
5. Porche 911 GT3
Trong chiến dịch quảng bá dòng xe thể thao hạng sang - Porche 911 GT3, hãng xe Porche đã ra mắt Instagram AR filter cho phép người dùng chiêm ngưỡng mô hình xe 3D trong môi trường AR qua camera điện thoại.
Sử dụng công nghệ AR World - AR Space, người dùng chỉ cần truy cập vào filter và tìm mặt phẳng để kích hoạt hiệu ứng. Đặc biệt, người dùng còn có thể phóng to / thu nhỏ và trải nghiệm xe ở nhiều góc nhìn.
6. Hyundai
Thương hiệu ô tô đa quốc gia Hyundai cũng đã gia nhập sân chơi AR filter với Instagram filter 360 độ, quảng bá mẫu xe Hyundai Creta vừa ra mắt với 4 phiên bản Comfort, Limited, Platinum và Ultimate.
Ở Instagram filter này, người dùng có thể trải nghiệm nội thất của 4 phiên bản Hyundai Creta bằng cách lướt và chạm vào các nút UI. Và với công nghệ AR 360, người dùng còn có thể di chuyển điện thoại 360 độ và ngắm nhìn nội thất ở cả hàng ghế trước và sau của xe.
